SECURITY ALERTPATTERN: SUPPORT-SCAM / TYPE: サポート詐欺
N=1 / 2025.05.26–2025.05.26
SBI証券をかたるサポート詐欺詐欺

正規サイト閲覧中の偽警告ポップアップ → 偽サポート電話 → ギフトカード購入要求

SBI証券公式サイトを利用していると、突然「ウィルスに感染した」と表示する偽の警告ポップアップ(多くはアラーム音付き)が出る。表示された電話番号にかけると「セキュリティ対策費」として高額の Apple ギフトカード等を購入するよう求められる。正規のサポート部門がギフトカード払いを要求することはない。

心理フック
不安系
該当件数
1 件
カテゴリ
サポート詐欺
報告期間
2025.05.26 〜 2025.05.26

この口実が辿る攻撃フロー

01 / NORMAL BROWSING🌐SBI証券公式サイトを閲覧中AD INJECT02 / FAKE WARNING POPUPウィルスに感染しました🔊 けたたましいアラーム音下記サポート番号にお電話ください:050-XXXX-XXXXCALL03 / FAKE SUPPORT CALL電話に出るのは詐欺グループのコールセンター。「セキュリティ対策費として 40 万円分の Apple ギフトカードを購入」→ コンビニで購入させ、ギフトカード番号を電話で読み上げさせる遠隔操作ソフト (AnyDesk / TeamViewer) のインストールを求めるパターンもある。許可するとカメラ・ファイル・キーボード入力すべてを攻撃者が取得。⚠ KEY DEFENSE FACTS・ ブラウザ画面に出る警告は OS / ウィルスソフトの本物ではない・ Apple / Microsoft / SBI証券がギフトカード払いを要求することはない・ ポップアップ内のボタンは押さず、ブラウザを強制終了する→ ESC 連打 → タスクマネージャーでブラウザ終了 → 再起動→ 警告に出た番号には絶対にかけない

月別の報告件数推移

SBI証券に サポート詐欺 として報告された月別件数。攻撃の集中・分散傾向が読み取れる。

  • 2025年5月1件

該当事例の一覧(1件)

各事例の個別ページでは、当該日に SBI 証券が公開した告知文をそのまま確認できる。

このパターンに有効な防御策

01
警告ポップアップに表示された電話番号にかけない — ブラウザ画面に出る「ウィルス感染しました」「Microsoft / Apple サポートに連絡」などの番号は詐欺グループ。
02
ギフトカードでの「サポート費用」支払いは100%詐欺 — 正規の Apple / Microsoft / 証券会社サポートが、Apple ギフトカード・Amazon ギフトカード・電子マネーで支払いを要求することは絶対にない。
03
ポップアップが消えない場合はブラウザ強制終了 — ESC 連打 → タスクマネージャーでブラウザを終了。指示通りにキー操作するとマルウェアを実行させられる場合があるので、ポップアップ内のボタンは押さない。
04
不審な事案は公式の最新情報で照合 — SBI 証券公式の「SBI証券をかたる詐欺にご注意ください」ページで報告済みの手口・詐称番号を定期確認。
05
応じてしまった場合の即時対応 — 振り込んでしまった場合、振込先銀行に「振込組戻し依頼」+ 警察相談専用電話 #9110 + SBI証券コールセンターへ即時連絡。仮想通貨送金の場合は取引所に凍結依頼。
SOURCE: SBI証券「詐欺にご注意ください」 (n=1)CLASSIFICATION: PUBLIC ADVISORY